Conditii de realizare produse comanda (masurabila sau comparabila)
- Orice comanda de produs va fi livrata in maxim 30 zile lucratoare de la data primirii masurilor complete(este indicat sa fie verificate de un reprezentant al firmei Pinkiponki pentru garantia executiei corecte). Plasare comanda presupune achitare avans intre 30%-100%.
- Termenul de livrare estimativ va fi comunicat clientului dupa programarea produsului pentru productie.
- Clientul va fi anuntat telefonic cand poate fi ridicat produsul (sms la numarul comunicat). Daca acesta nu raspunde dupa minim doua apeluri/mesaje se considera anuntat. Clientul are obligatia de a verifica la plasarea comenzii corectitudinea numarului de telefon comunicat.
- Dupa anuntarea clientului de existenta produsului pe stoc acesta ramane in custodia firmei Pinkiponki pentru depozitare timp de max 60 zile. Dupa depasirea acestui termen de ridicare a produsului clientul are obligatia de a achita taxa de depozitare de 10 lei/zi/produs. Daca valoarea sumei adunate de la taxa de depozitare depaseste valoarea produsului comandat se considera anulata comanda si clientului nu i se va returna nici o suma din valoarea avansului achitat.
- La ridicarea produsului, clientul are obligatia de a verifica daca acesta corespunde conform masurilor comandate si materialelor solicitate. Daca exista diferente intre masurile comandate si cele executate sau nu au fost respectate materialele si accesoriile conform comenzii primite PinkiPonki are obligatia de a schimba produsul cu unul care corespunde. Numai daca acest lucru nu este posibil deoarece nu mai pot fi indeplinite cerintele initiale conform comenzii, PinkiPonki va restitui avansul achitat de catre client. Orice alte motive invocate pentru anularea comenzii nu obliga PinkiPonki sa restituie avansul incasat.
- Orice comanda poate fi anulata (fara costuri) in maxim 5 zile de la data plasarii acesteia. Numai in aceasta situatie va fi restituit avansul achitat.
www.uniformecopii.ro
www.pinkiponki.ro
Program de lucru: Luni – Vineri 09:00 – 18:00 | Sambata – Duminica 09:00 – 12:00
Telefon: 0741881888 | 0232210029
Email: office@pinkiponki.ro